Medidor Tradicional
Medidor Inteligente
¿Qué es un SmartMeter?
Un SmartMeter o Medidor Inteligente es un medidor eléctrico digital que registra el uso de energía casi en tiempo real y nos envía esa información periódicamente durante el día a través de una red segura. Este nuevo medidor reemplaza al medidor tradicional que quiere lecturas manuales. Esto mejora la precisión del proceso, acelera los tiempos de respuesta y nos ayuda a mantener sus luces encendidas.
¿Cómo funciona?
Los SmartMeters son parte de un sistema seguro de comunicación bidireccional llamado Infraestructura Avanzada de Medidores (AMI, por sus siglas en inglés). Estos se comunican con dispositivos en redes cercanas y pequeñas unidades instaladas en los postes eléctricos para transmitirnos la data del consumo de energía.
Each meter sends encrypted information using radio signals thousands of times weaker than a cell phone. That data helps us monitor the grid in real time, detect outages quickly, and ensure that energy delivery remains stable and predictable.
Cada medidor transmite información encriptada mediante una señal de radio cuya frecuencia es miles de veces más débil que la de la señal de radio emitida por un teléfono móvil. Esta data nos ayuda a monitorear la red eléctrica en tiempo real, detectar rápidamente interrupciones del servicio eléctrico y asegurar que el suministro de energía continúa estable y predecible.
Beneficios que Usted Notará
Precisión en sus Facturas
Los SmartMeters registran diariamente el consumo real de energía, eliminando las lecturas estimadas y mejorando así la precisión de la facturación.
Menos Interrupciones del Servicio y Respuestas más Rápidas
Si usted sufre una interrupción de energía, su Medidor Inteligente tiene la capacidad de alertarnos automáticamente para que nuestro personal pueda responder rápidamente y restaurar el servicio de manera más eficiente.
Más Transparencia
Los Medidores Inteligentes (SmartMeters) son la base para futuras herramientas que ofrecen una imagen más clara de su consumo de energía y permiten predecir sus facturas mensuales.
Una Red Eléctrica Más Fuerte e Inteligente
Cada SmartMeter añade visibilidad en tiempo real a la red eléctrica, ayudándonos a llevar una energía más limpia, más estable y más económica a usted, a sus vecinos y a todos nuestros clientes.
Segura y Conforme con Estándares
Los SmartMeters cumplen con los más estrictos estándares federales de seguridad y ciberseguridad. Estos medidores usan señales de radio de muy baja energía - mucho más débil que las producidas por el WiFi en su hogar o su teléfono móvil - y transmiten data de manera encriptada sólo sobre su consumo total de energía, nunca su información personal.
Nosotros no podemos ver qué artefactos usa usted ni cuándo los usa. La data simplemente muestra cuánta electricidad fluye a través de su medidor.
¿Qué esperar y Cuándo esperarlo?
La instalación de Medidores Inteligentes o SmartMeters comenzará en el 2026 y culminará a finales del 2028.
Esto es lo que usted debe saber:
- Nosotros le notificaremos al menos tres meses antes de su instalación
- Usted no tiene que agendar ninguna cita y en la mayoría de los casos ni siquiera necesita estar en casa
- El proceso de instalación de su medidor dura 10-15 minutos
- Usted recibirá una notificación cuando su nuevo medidor ya haya sido activado
- No hay costo asociado a la instalación de su SmartMeter o sus equipos. El cargo fijo en su factura ayuda a soportar el costo de medidores inteligentes y otras mejoras en la red eléctrica para el beneficio de todos nuestros clientes.
¿Qué viene a continuación?
A medida que continúa la Modernización de nuestra Red Eléctrica, introduciremos nuevas herramientas que le ayudarán a comprender mejor su consumo de energía y a brindarle mayor previsibilidad en su factura mensual. Estas futuras herramientas digitales son posibles gracias a la tecnología de los SmartMeters y le informaremos cuando estén disponibles.
Vea cómo la red eléctrica se está haciendo más inteligente
Descubra los dispositivos en la red que ya están siendo instalados a lo largo y ancho de nuestra área de servicio y que hacen posible la comunicación con los SmartMeters.
Obtenga respuestas acerca de instalación, seguridad y privacidad
Visite nuestra página web de Preguntas Frecuentes para encontrar explicaciones simples y la información más actualizada a medida que los SmartMeters llegan a usted y a todos nuestros clientes.