Vigilancia Vital
Vigilancia Vital (LifeWatch) es un servicio gratis que proporcionamos
a nuestros clientes que dependen de la electricidad para satisfacer
sus necesidades especiales. El programa está diseñado
para proteger a personas individuales que dependen de un equipo
médico eléctrico en casa. Una vez que se haya
registrado, su medidor, las líneas de alto voltaje,
nuestros registros de cobro y mapas de los sistemas serán
marcados para identificarlo como cliente de Vigilancia Vital.
Deberá registrarse cada año de allí en
adelante.
En caso de que haya un apagón causado por alguna tormenta
o accidente, PNM le dará un trato a su área
de prioridad mientras trabajamos para restituir la electricidad.
Además, avisaremos a algún adulto de su domicilio
en el caso de una interrupción de energía programada.
En ocasiones esto llega a suceder para reparar o dar mantenimiento
al equipo y podría afectar su servicio.
Usted mismo puede registrarse, y puede registrar a un amigo
o a un pariente como cliente con Vigilancia Vital. Llame o
visítenos en la oficina local de Servicio al Cliente
de PNM para recoger una forma de registro de Vigilancia Vital.
Toda información se manejará como confidencial.
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